Vrijedi od: 7. kolovoza 2026. Ova obavijest opisuje praksu obrade osobnih podataka internetske trgovine Seatworks (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluge) u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim mađarskim propisima.
1. Voditelj obrade
KINAXIS TRADE Kft.
Sjedište: 1037 Budapest, Csillagszem utca 22. 2. em. 6.
Porezni broj: 32775745-2-41 · Registarski broj: 01-09-441981
E-pošta: hello@seatworks.hu
Telefon: +36 30 855 4516
2. Opseg i svrha obrađivanih podataka
Pri narudžbi i kupnji: ime, adresa za račun i dostavu, e-pošta, telefonski broj, podaci o naručenim proizvodima. Svrha: ispunjenje narudžbe, izdavanje računa, dostava, komunikacija.
Pri kontaktiranju / rezervaciji isprobavanja: ime, e-pošta, telefonski broj, sadržaj poruke. Svrha: odgovor na upit, dogovaranje termina.
Davanje podataka potrebnih za ispunjenje narudžbe uvjet je sklapanja i ispunjenja ugovora; bez njih narudžbu ne možemo ispuniti.
3. Pravna osnova obrade
- Izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a) - provedba narudžbe.
- Ispunjenje pravne obveze (čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a) - računovodstvene i porezne obveze.
- Privola ispitanika (čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a) - newsletter / marketing te za kolačiće koji nisu nužni, ako za to zasebno da privolu.
4. Izvršitelji obrade
Pružatelj usluge za pružanje usluge koristi sljedeće izvršitelje obrade:
- Shopify - operater platforme internetske trgovine (hosting, upravljanje narudžbama).
- Revolut - pružatelj usluge plaćanja (plaćanje karticom).
- Google - usluga automatskog dovršavanja adrese na blagajni.
- Kurirska služba koja obavlja dostavu - u opsegu podataka potrebnih za dostavu (ime, adresa, telefonski broj).
- Partner koji vodi računovodstvo - radi ispunjenja računovodstvenih obveza.
- Mreža za isporuku sadržaja (jsDelivr CDN) koja poslužuje knjižnicu za 3D prikaz proizvoda.
Izvršitelji obrade obrađuju podatke isključivo prema uputama Pružatelja usluge i u opsegu potrebnom za pružanje usluge.
5. Prijenos podataka u treću zemlju
Radom platforme internetske trgovine (Shopify) i usluge dovršavanja adrese na blagajni (Google) pojedini se osobni podaci mogu prenijeti izvan Europskoga gospodarskog prostora, pa tako i u Sjedinjene Američke Države. Taj se prijenos odvija uz odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s poglavljem V. GDPR-a, među ostalim na temelju standardnih ugovornih klauzula (Standard Contractual Clauses) koje je usvojila Europska komisija.
6. Razdoblje pohrane podataka
Podatke povezane s računovodstvenim ispravama čuvamo na temelju zakona o računovodstvu 8 godina. Ostale podatke u svrhu komunikacije obrađujemo do prestanka svrhe, odnosno do povlačenja privole.
7. Prava ispitanika
Ispitanik ima pravo: zatražiti informacije o obradi svojih osobnih podataka (pristup), zatražiti njihov ispravak, brisanje ili ograničenje obrade, uložiti prigovor na obradu te ostvariti pravo na prenosivost podataka. Kod obrade koja se temelji na privoli, privola se može povući u bilo kojem trenutku, što ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Pružatelj usluge ne primjenjuje isključivo automatizirano donošenje odluka niti izradu profila.
Svoje zahtjeve možete poslati na hello@seatworks.hu. Vaš zahtjev ispunjavamo u skladu s GDPR-om u roku od jednog mjeseca; taj se rok u opravdanim slučajevima može produljiti za najviše dva dodatna mjeseca, o čemu ćemo vas obavijestiti.
8. Pravna zaštita
Ispitanik se s pritužbom može obratiti mađarskom Nacionalnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka i slobodu informacija (NAIH):
Adresa: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. · Adresa za dopisivanje: 1363 Budapest, Pf. 9. · E-pošta: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu
Ako imate prebivalište ili uobičajeno boravište u drugoj državi članici EU-a, pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu za zaštitu podataka u vlastitoj državi članici. U slučaju povrede svojih prava možete se obratiti i sudu.
9. Kolačići
Internetska trgovina može upotrebljavati kolačiće nužne za rad i one u statističke svrhe. Kolačići nužni za rad neophodni su za pružanje usluge; statistički / ne nužni kolačići temelje se na vašoj privoli. Upravljanje kolačićima može se u svakom trenutku promijeniti ili povući u postavkama preglednika.
Ova se obavijest može ažurirati u skladu s važećim pravnim okvirom.